契約店舗様専用のサポートページです。
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【ご質問・お問い合わせ】
TEL: 090-2644-0979
対応時間: 平日 10:00-18:00 (不定休)
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【よくあるご質問】
Q. パスワードを忘れてしまいました
A. ログイン画面の「代わりにメールを使用する」から、メール認証コードでログインいただけます。
Q. 追加発注はどこから行えますか?
A. Wholesale Portal (契約店舗ログイン後の画面) から、24時間いつでもご発注いただけます。
Q. 送料はどうなりますか?
A. 契約店舗様は¥10,000以上のご発注で送料無料となります。
Q. 支払い方法は?
A. クレジットカード決済、または銀行振込がご利用いただけます。銀行振込の場合、手数料360円(税込)が別途発生いたします。
Q. 発送までの日数は?
A. ご発注確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
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【契約プランの変更・解約】
契約プランの変更(卸価格ランクの見直し・解約)をご希望の場合は、上記お電話までご連絡ください。